乱收费。我每年都是按时预存300水费，可是今天到我家看表说我家还差600-700吨水，我都不知道怎么来的，抄表的说他09年6月才来，他搞不清楚。他说要从05年算起一直到2010年。可是我每年交了水费啊？迫切希望贵公司给我个明确的答复。。。。

处理结果：

已由抄表中心与用户接受，用户表示理解。