难过 我们这老是停水——这也许是天灾更难过的是经常停水接不到通知——这难道不是人祸 什么通知发在人民晚报、日报上！试问你那生活区居民有几家订了人民晚报、日报难道就不能发在电视台公共信息上吗难道就不能赶在下班前1小时通知各生活区物业让居民下班路过小区门口即可看到通知

处理结果：

已电话与用户进行沟通，8月17日的停水是由突发性爆管造成，我司也在第一时间通知了小区物业，但由于当时已过下班时间，导致部分用户未看到物业通知。近段时间，因红旗路沿线施工频繁挖坏我司管线，所以导致一些突发性停水，也无法及时通知用户，在此，我司对广大用户造成的不便表示诚挚的歉意，同时如属于我司计划性抢修停水，我司会通过电话通知、外网发布、媒体播报、自动语音提示等多种方式进行信息发布，请广大用户及时查询。