据介绍，近期，就水费通知单的送达方式，自来水公司对全市两万块地表用户（主要为单位、门面用户）展开问卷调查，结果显示：80%的地表用户愿意通过手机短消息的方式接收水费通知，10%的用户选择了电话通知，5%的用户仍选择传统的书面送达方式，此外还有5%的用户选择了“不需要通知”。据此，从明年1月份开始，市自来水公司将根据各地表用户的个性需求，提供不同方式的水费通知服务。

    该公司抄表中心负责人介绍，相比一户一表家庭用户，地表用户水表安装位置大多与用户单位所在地距离较远，因此常会发生送票不及时、票据遗失等问题。此次推出个性化的水费通知方式，不但能方便用户，而且会大大提高抄表效率，每年可节约各项费用成本约6万元。（江攀  阔洋）