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74 篇文章
  • 【已处理】天润天城小区1401

    投诉类别:水量投诉

    投诉标题:水表读表有问题,整个小区的用户都反馈水费一个月过高

    投诉内容:2月份有半个多月,房子是空着没有住人,2月下旬才住人,而且才住2个人,白天去上班没在家,就晚上正常的家庭用水。结果10多天的用水量达23吨。这明显就是有问题,而且不单单是我们这一户,整个小区的业主都是反馈有这种问题。

    3 23-03-29
  • 【已处理】城市风景13栋1302

    投诉类别:水费投诉

    投诉标题:水费突变

    投诉内容:2023年1月14查询欠费186.41元,前几天还有余额;每月水费在40元左右,每两个月都会网上缴纳水费保证账户有余额,请问这几天产生的将近两百元的水费如何产生,请合理解释,若是由于你们的工作失误造成的停水,请马上纠正,会追究你们的责任。

    56 23-02-14
  • 【已处理】株洲市天元区康桥美郡11栋834

    投诉类别:水费投诉

    投诉标题:乱收水费

    投诉内容:此房为空置房,无人居住。本来有水费结余,却每月都在扣费,请核查原因并消除所欠缴水费。

    37 23-02-14
  • 【已受理】天元区尚格名城花好悦园4栋401

    投诉类别:
    其它投诉

    投诉标题:
    水压偏小

    投诉内容:
    这段时间以来,家中水压一直偏小,厨房龙头根本打不燃热水器,对正常生活造成困扰

    151 22-11-21
  • 【已处理】湖南省株洲市芦淞区龙泉街道南华村交梅组

    投诉类别:
    其它投诉

    投诉标题:
    未解决停水问题

    投诉内容:
    自2022年8月起,本地区总是间歇性停水,停水时段大约为前一日下午17时至次日上午10时,本地居民多次拨打自来水公司客服电话,贵公司却始终没解决停水问题。夏日炎炎,急需用水,实属无奈才写下此封投诉邮件,望贵公司务必重视问题,尽快派人解决问题,期待尽早看到一个让人满意的答复!

    94 22-11-21