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【已处理】荷塘区荷塘星城14栋1单元604

投诉类别:水量投诉

投诉标题:水表水量严重偏差

投诉内容:荷塘星城14栋604该套住宅是我2023年初购买过户的二手房毛坯房,目前正在装修。据物业公司核查,在我装修前登记的水表水量为1吨,现在水量达到227吨,在房屋无人居住无人用水的情况下水表有空转现象,希望自来水公司为我处理水表水量不实问题。

处理结果:

1、尊敬的荷塘区荷塘星城14栋1单元604 李毅客户您好:欢迎登录我司网站。

2、关于您反映的问题,经工作人员现场核实:水表计量正常,未出现空转的现象,建议您观察近期的用水情况并排查预埋的管线和安装的用水器具是否存在异常。

3、如仍有用水问题,请随时拨打24小时水韵热线:22333555,我们将竭诚为您提供优质服务。


 

2023年6月13日 17:39
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